سياسة الاستخدام والخصوصية
مرحبًا بك في متجر [سجلات ]
متجر رقمي متخصص في بيع الملفات الرقمية بصيغ Word وPDF نحن نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك وحقوقك كمستخدم، ونحثك على قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي من منتجاتنا الرقمية.
أولاً: سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي نجمعها نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمتجرنا:
- الاسم الكامل (عند التسجيل أو الشراء)
- البريد الإلكتروني
- معلومات الدفع (يتم معالجتها بواسطة بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقة)
2. استخدام المعلومات نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإرسال المنتجات الرقمية
- تحسين تجربتك في المتجر
- التواصل معك بخصوص الطلبات، الدعم الفني، أو العروض الترويجية (إذا وافقت على ذلك)
3. حماية البيانات نستخدم تدابير أمان تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
4. مشاركة البيانات لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات فقط مع:
- مزودي خدمات الدفع
- الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
ثانيًا: سياسة الاستخدام
1. شراء المنتجات الرقمية جميع المنتجات المتوفرة على المتجر هي منتجات رقمية يتم تسليمها عبر البريد الإلكتروني أو من خلال رابط تحميل بعد إتمام الدفع.
لا يتم شحن أي منتجات مادية.
2. حقوق الاستخدام
- المنتجات التي تشتريها مرخصة للاستخدام الشخصي أو التجاري حسب ما هو موضح في وصف المنتج.
- يُمنع إعادة بيع أو توزيع أو مشاركة الملفات بأي شكل بدون إذن خطي مسبق.
3. سياسة الاسترجاع
- نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد إتمام عملية الشراء، إلا في حال وجود مشكلة تقنية في الملف، وفي هذه الحالة يرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
ثالثًا: التعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية والاستخدام في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
رابعًا: التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى تتعلق بسياسة الاستخدام أو الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sjalat.com